نحرص في عبق الخزامى على حماية خصوصية عملائنا وتوفير تجربة تسوق آمنة وواضحة. توضح هذه الصفحة كيفية التعامل مع المعلومات التي يتم تقديمها عند استخدام المتجر والضوابط المتعلقة باستخدام الموقع وخدماته.

جمع واستخدام المعلومات

قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لإتمام الطلبات وتقديم خدمات المتجر مثل الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وعنوان التوصيل ومعلومات الطلب. ويتم استخدام هذه البيانات لأغراض تنفيذ الطلب والتوصيل والتواصل مع العميل وتحسين تجربة التسوق.

حماية البيانات

نحرص على التعامل مع بيانات العملاء بسرية واتخاذ الإجراءات المناسبة لحمايتها وعدم استخدامها في غير الأغراض المرتبطة بخدمات المتجر إلا وفق ما تسمح به الأنظمة المعمول بها أو بموافقة العميل عند الحاجة.

معلومات الدفع

تتم عمليات الدفع من خلال وسائل الدفع ومزودي الخدمات المتاحين في المتجر وفقا لأنظمتهم وسياساتهم الخاصة.

استخدام المتجر

باستخدام متجر عبق الخزامى يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة عند التسجيل أو تنفيذ الطلب وعدم استخدام الموقع بطريقة مخالفة للأنظمة أو قد تسبب ضررا للمتجر أو للمستخدمين الآخرين.

الخدمات الخارجية

قد يعتمد المتجر على جهات خارجية لتقديم بعض الخدمات مثل الدفع والشحن والتوصيل والتحليلات التقنية وتخضع البيانات التي تتم معالجتها من خلال هذه الجهات لسياساتها وشروطها المعمول بها.

تحديث السياسة

يحق لعبق الخزامى تحديث سياسة الاستخدام والخصوصية عند الحاجة وسيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة.

التواصل معنا

في حال وجود أي استفسار متعلق بسياسة الاستخدام والخصوصية يمكن التواصل معنا من خلال وسائل التواصل المتاحة في متجر عبق الخزامى.